Airbnb наконец-то вводит политику «Не снимайте тайно гостей»

  • 16-11-2020
  • комментариев

(Фото Эрвинса Страухманиса)

Обновление: Airbnb ответил на наш запрос о комментарии, который мы включили полностью в конце этой истории.

Представьте, что вы остановились в Airbnb и просыпаетесь утром, чтобы обнаружить скрытую видеокамеру. Ваш ведущий записывал вас? Хуже того, что, если вы и ваш путешествующий компаньон разрывая простыни всю ночь, и теперь ваш компьютер имеет некоторые гостевую порно на жестком диске? Это вообще незаконно?

В сентябре мы изучили, почему у Airbnb нет политики, запрещающей снимать гостей, или даже единственного упоминания о конфиденциальности гостей в политике хостинга. Оказывается, Airbnb незаметно обновила свои правила вскоре после нашего отчета.

Похоже, что следующий текст был добавлен в раздел «Сведение к минимуму рисков» Политики ответственного хостинга Airbnb в течение недели 21 сентября:

Конфиденциальность: всегда помните о конфиденциальности ваших гостей. Полностью сообщите, есть ли камеры видеонаблюдения или другое оборудование для наблюдения на территории вашего объекта размещения или вокруг него. Убедитесь, что вы осведомлены о применимых федеральных, государственных и местных законах и соблюдаете их.

Мы еще не получили комментариев от Airbnb, но кажется более чем простым совпадением, что обновление появилось через неделю или две после нашего сообщения.

Эта формулировка может показаться немного робкой по сравнению с возможными альтернативами вроде «Мы прямо запрещаем хозяевам снимать гостей без их разрешения», но Airbnb предлагает хозяевам изучить законы своего штата - это разумно. Проблема с пониманием разницы между тем, что законно, а что нет, заключается в том, что эти дела рассматриваются на уровне штата, а в штатах, где проблема не возникала, просто нет прецедентов.

Неясность в законе проистекает из разницы между домами и отелями. В реальном отеле у вас есть разумное ожидание конфиденциальности, которое гласит, что вы не можете невольно подвергаться наблюдению без ордера. Но когда дело доходит до установки камер в собственном доме, дело обстоит не так, поскольку камеры няни являются примером легального наблюдения за вашим собственным домом.

Однако номера Airbnb находятся на грани между частным домом и гостиничным номером, и Airbnb заинтересован в том, чтобы так и было. Как мы объясняли в нашей первоначальной истории:

Во многих штатах, если домовладелец берет плату с гостей, его дом перестает считаться частной резиденцией в соответствии с законом. Это то, что защищает арендаторов от регистрации их действий арендодателями. Но для того, чтобы это применимо к хостам Airbnb, им придется признать, что хосты управляют коммерческими предприятиями или, по крайней мере, имеют краткосрочную аренду, что разрушит их многомиллионную кампанию, чтобы настоять на том, что это не так.

Публично заявленная политика - хорошее начало, но, к сожалению, Airbnb по-прежнему перекладывает ответственность на своих хозяев и медлительных законодателей. В отличии от надлежащего отеля, нет сложного скрининга или осмотра процесса для гостей, так что единственным способ, которым мы будем когда-либо знать, если кто-то были запущены небольшой любительским порно империи отличая невольные гость, как кулачковые звезды будут в суде.

Обновление: официальный представитель Airbnb Якоб Керр ответил на наш запрос о комментарии следующим заявлением:

Мы ожидаем, что все наши хозяева будут соблюдать свои местные законы и уважать конфиденциальность своих гостей. Если гость когда-либо чувствует себя некомфортно в объявлении, он может обратиться за помощью к нашей круглосуточной команде по работе с клиентами. Ранее в этом году мы добавили на наш сайт информацию по этому поводу.

Он также обратил наше внимание на дополнительные формулировки политики, включая следующее заявление о политике в разделе «Могу ли я установить видео- или аудионаблюдение в моем объявлении?»:

Мы ожидаем, что хозяева будут уважать конфиденциальность своих гостей. Хотя мы не можем предоставить вам конкретную юридическую консультацию, использование оборудования для наблюдения может нарушать закон в вашей юрисдикции. Сообщите своим гостям о любых камерах видеонаблюдения или других устройствах наблюдения в вашем объекте размещения или вокруг него и получите согласие при необходимости.

комментариев

Добавить комментарий